Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных, которые Акционерное общество «Специализированный застройщик «АНК» (далее — Оператор) получает с помощью сайта https://anksk.ru (далее — Сайт), а также при последующем взаимодействии с посетителями и клиентами.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и опубликована для неограниченного доступа.

1.3. Сведения об Операторе: АО СЗ «АНК», ИНН 2801048449, ОГРН 1022800511150, адрес: 675028, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Промышленная, д. 7, помещ. 15. Адрес для обращений по вопросам персональных данных: kvartira@ankhold.ru.

2. Цели, состав данных, основания и сроки обработки

2.1. Ответ на обращения, консультации, обратный звонок (формы Сайта, онлайн-чаты).
Субъекты: посетители Сайта, направившие обращение.
Данные: фамилия, имя, отчество (или их часть), номер телефона, адрес электронной почты, сведения, указанные в сообщении или переписке, дата и время обращения, адрес страницы Сайта.
Основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона).
Срок: до достижения цели, но не более 3 лет с даты последнего обращения.

2.2. Подготовка и заключение договора участия в долевом строительстве или купли-продажи, в том числе онлайн-сделки.
Субъекты: клиенты, обратившиеся для заключения договора, а также их представители и супруги, если их сведения нужны для сделки.
Данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, СНИЛС, ИНН, сведения о семейном положении, контактные данные, сведения из представленных документов.
Основание: заключение договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона); исполнение требований законодательства (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона).
Срок: в течение срока действия договора и сроков хранения, установленных законодательством. Если договор не заключён — не более 30 дней после отказа от сделки.

2.3. Содействие в получении ипотечного кредита.
Субъекты: клиенты и созаёмщики, обратившиеся за содействием.
Данные: состав, указанный в п. 2.2, и сведения, необходимые кредитной организации для рассмотрения заявки.
Основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона). Данные передаются только в кредитную организацию, выбранную субъектом.
Срок: до получения решения кредитной организации и заключения договора, но не более 1 года; при отказе — не более 30 дней.

2.4. Рассылка новостей Оператора.
Субъекты: посетители, подписавшиеся на рассылку.
Данные: адрес электронной почты, имя.
Основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона); на рекламные материалы — отдельное согласие по ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе».
Срок: до отказа от рассылки.

2.5. Статистика посещений Сайта (файлы cookie, сервис Яндекс Метрика).
Субъекты: посетители Сайта, давшие согласие в уведомлении о cookie.
Данные: идентификаторы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы и действия на Сайте.
Основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона). Без согласия аналитические сервисы не запускаются.
Срок: не более 1 года. Подробнее — в Политике использования cookie.

2.6. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Копии документов, представленные для заключения договора, не используются для установления личности по изображению.

3. Действия с персональными данными и способы обработки

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них, с передачей по сети Интернет.

4. Передача персональных данных

4.1. Оператор поручает обработку персональных данных следующим лицам на основании договоров, содержащих условия, предусмотренные ч. 3 ст. 6 Закона:
— ООО «АНК-холдинг» (ИНН 2801095960) — управляющая организация Оператора, обработка обращений и сопровождение сделок;
— АО «ТаймВэб» (ИНН 7810353960) — хостинг Сайта;
— ООО «1С-Битрикс» (ИНН 7717586110) — CRM-система Битрикс24;
— ООО «Живой Сайт» (ИНН 7725745476) — онлайн-чат Jivo;
— ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543) — сервис Яндекс Метрика;
— ООО «Бизерра.ру» (ИНН 6670348115) — каталог квартир Profitbase;
— ООО «ВК» (ИНН 7743001840) — корпоративная электронная почта.

4.2. Для целей п. 2.2 и 2.3 персональные данные предоставляются органам регистрации прав и кредитным организациям в объёме, необходимом для сделки.

4.3. Все персональные данные хранятся в базах данных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

5. Прекращение обработки и уничтожение

Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 дней с даты достижения цели обработки, истечения срока, отзыва согласия или выявления неправомерной обработки, если иное не предусмотрено договором с субъектом или законодательством. Уничтожение подтверждается актом.

6. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:
— получать сведения об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
— отозвать согласие на обработку;
— обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос направляется на kvartira@ankhold.ru или почтой по адресу Оператора. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта о причинах.

7. Меры по защите персональных данных

Оператор:
— назначил ответственного за организацию обработки персональных данных;
— утвердил локальные акты по обработке и защите персональных данных;
— ограничил доступ к персональным данным кругом работников, которым он необходим для выполнения обязанностей;
— применяет защищённое соединение (HTTPS) при передаче данных с Сайта;
— применяет меры защиты в соответствии с требованиями Правительства Российской Федерации к защите персональных данных в информационных системах;
— проводит оценку вреда, который может быть причинён субъектам, и контролирует соблюдение Закона и локальных актов.

8. Заключительные положения

Оператор вправе изменять Политику. Действующая редакция размещена на этой странице. Редакция от 28.09.2026.